基本案情

    2019年7月17日，李某某在该店购入一箱奇异果，订单实价29.8元，红包抵扣2.6元，实付27.2元。同日，好鲜公司通过某快递公司发货。7月18日，包裹被存放至李某某所在小区的智能快件箱。李某某称快递公司未经其允许擅自将包裹放置智能快件箱2天，放置后也未电话或短信告知他。7月20日，包裹被快递员取出，退回至好鲜公司。 7月27日，物流信息显示退回的包裹已被好鲜公司签收。看到物流信息后，李某某认为自己全程被“蒙在鼓里”，感到十分生气，于是联系好鲜公司，要求退还货款，但却被好鲜公司拒绝。为此，李某某将好鲜公司 ······